{"id":2587,"date":"2024-02-12T10:36:35","date_gmt":"2024-02-12T09:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/agencebespoke.com\/?p=2587"},"modified":"2024-02-15T12:09:11","modified_gmt":"2024-02-15T11:09:11","slug":"5-cles-de-linfluence","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agencebespoke.com\/5-cles-de-linfluence\/","title":{"rendered":"5 cl\u00e9s de l’influence en 2024 selon Carine Fernandez & Amandine Lavigne <\/em>"},"content":{"rendered":"
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En 2023, le secteur de l\u2019influence a gagn\u00e9 en maturit\u00e9, notamment gr\u00e2ce \u00e0 la publication de la loi Influence<\/strong>, qui a permis de renforcer les liens entre les cr\u00e9ateurs de contenus et leur audience, en qu\u00eate d’authenticit\u00e9 et de transparence. Aujourd’hui, le marketing d\u2019influence s\u2019impose, en \u00e2me et conscience, dans le paysage des strat\u00e9gies de marque.<\/p>\n

Comment s\u2019adapter aux nouveaux codes du marketing d’influence en 2024 ?<\/strong><\/h5>\n

Dans cet article, l\u2019agence Bespoke et les expertes en influence, Carine Fernandez, <\/strong>pr\u00e9sidente de\u00a0 l\u2019UMICC (l\u2019Union des m\u00e9tiers de l’Influence et des cr\u00e9ateurs de contenu)<\/span> <\/a><\/strong>ainsi qu’Amandine Lavigne, <\/strong>directrice du p\u00f4le Influence de notre agence, ont identifi\u00e9 les 5 cl\u00e9s pour faire du marketing d\u2019influence un puissant alli\u00e9 de votre strat\u00e9gie de marque.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>

1.<\/em>\u00a0 \u00a0PENSER MARKETING D’INFLUENCE, PAS INFLUENCEURS<\/h4>\n

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Pour qu\u2019une strat\u00e9gie marketing d\u2019influence fonctionne, il faut, avant tout, qu\u2019il y ait une coh\u00e9rence entre la ligne \u00e9ditoriale de la marque et le profil de l\u2019influenceur. Que ce soit en termes de valeurs, de fa\u00e7on de travailler, de cr\u00e9ation, ou encore de r\u00e9putation, il est primordial pour les marques de prendre un temps de r\u00e9flexion avant de choisir et collaborer avec un cr\u00e9ateur de contenu, afin de favoriser au mieux l\u2019interaction de l\u2019audience.<\/p>\n

\u201cIl est tr\u00e8s important de s\u2019orienter vers des cr\u00e9ateurs qui correspondent d\u00e9j\u00e0 \u00e0 ce qu\u2019on a envie de faire, plut\u00f4t que d\u2019aller en chercher un parce qu\u2019on le trouve tr\u00e8s dr\u00f4le par exemple, explique Carine Fernandez, la pr\u00e9sidente de l\u2019UMICC. Si une marque n\u2019a pas cette vision en amont, on peut se retrouver dans des situations o\u00f9 l\u2019influenceur va tordre sa ligne \u00e9ditoriale pour la mettre dans une case, ce qui aboutit forc\u00e9ment \u00e0 un \u00e9chec parce que tout le monde se sent forc\u00e9 et fait semblant.\u201d<\/strong><\/p>\n

Une fois que le partenariat s’est av\u00e9r\u00e9 concluant, il est par ailleurs recommand\u00e9 de multiplier les collaborations avec le m\u00eame cr\u00e9ateur, et sur un plus long terme. L\u2019influenceur deviendra en quelque sorte un ambassadeur<\/strong> de la marque, ce qui permettra de donner plus de cr\u00e9dit \u00e0 son message, et de participer au d\u00e9veloppement de la notori\u00e9t\u00e9<\/strong> de la marque. C\u2019est aussi un bon moyen pour la marque de ma\u00eetriser ses co\u00fbts<\/strong> face aux \u00e9volutions des audiences, notamment sur TikTok, puisqu\u2019elle aura n\u00e9goci\u00e9 en amont ses prestations.<\/p>\n<\/div><\/div>

2.\u00a0 \u00a0<\/em>CO-CONSTRUIRE AVEC LE CR\u00c9ATEUR DE CONTENU<\/h4>\n

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Outre le fait de bien choisir ses collaborateurs, \u00e9tablir une relation de confiance entre la marque et les cr\u00e9ateurs de contenus est n\u00e9cessaire pour qu\u2019un partenariat soit r\u00e9ussi. En 2024, les marques ne doivent pas h\u00e9siter \u00e0 laisser libre cours \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 et l\u2019imagination de l’influenceur, plut\u00f4t que de lui imposer un brief. <\/span>\u201cL\u2019audience ne suit pas la marque, mais le cr\u00e9ateur de contenu, rappelle la pr\u00e9sidente de l\u2019UMICC. Pour qu\u2019un partenariat fonctionne, le cr\u00e9ateur de contenu doit rester fid\u00e8le \u00e0 lui-m\u00eame.\u201d\u00a0<\/strong><\/p>\n

Pour Amandine Lavigne, directrice Influence chez Bespoke, m\u00eame son de cloche : <\/span><\/p>\n

\u201cC\u2019est important de laisser la possibilit\u00e9 \u00e0 l’influenceur d’\u00eatre force de proposition. Les agences et les marques auront toujours des id\u00e9es, mais la personne qui conna\u00eet le mieux son audience reste le cr\u00e9ateur de contenu\u201d.<\/strong><\/span><\/p>\n

D\u2019ailleurs, les influenceurs le disent eux-m\u00eames. Lorsqu\u2019ils refusent un partenariat, et ils sont plus nombreux : 82% en 2023 contre 75% en 2021 (\u00e9tude Reech 2024), c\u2019est principalement \u00e0 cause d\u2019un manque de libert\u00e9<\/strong> dans la cr\u00e9ation de contenus. Cette exigence r\u00e9pond \u00e0 la professionnalisation du secteur, mais aussi \u00e0 un besoin de transparence et d\u2019authenticit\u00e9 de la part de l\u2019audience. Pour les marques, en plus d\u2019accorder davantage leur confiance aux cr\u00e9ateurs, il conviendra d’adopter une communication plus sinc\u00e8re et engag\u00e9e<\/strong> en montrant davantage patte blanche dans les contenus.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div>

3.\u00a0 \u00a0<\/em>L’UGC POUR PLUS D’IMPACT & D’AUTHENTICIT\u00c9<\/h4>\n

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Dans un contexte de marketing d\u2019influence plus \u00e9thique, plus responsable et plus r\u00e9glement\u00e9, mais \u00e9galement avec le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence artificielle, les internautes ont plus que jamais besoin d\u2019authenticit\u00e9 pour s\u2019engager durablement avec une marque. Les cr\u00e9ateurs de contenus et les annonceurs l\u2019ont bien compris, ils sont en recherche de contenus plus spontan\u00e9s<\/strong> afin de cr\u00e9er davantage de proximit\u00e9 avec l’audience.<\/p>\n

\u201cApr\u00e8s avoir \u00e9volu\u00e9 vers une phase de contenus beaucoup plus travaill\u00e9s, parce qu\u2019on avait envie de se d\u00e9marquer, on est en train de revenir \u00e0 des contenus plus naturels, plus authentiques, avec l\u2019explosion de contenus UGC\u201d, explique Carine Fernandez, la pr\u00e9sidente de l\u2019UMICC.<\/strong><\/p>\n

Les contenus UGC, \u00e0 savoir User Generated Content, d\u00e9signent l’ensemble des contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s et publi\u00e9s par les consommateurs d\u2019une marque. Souvent face cam\u00e9ra, ils vont donner leur avis sur un produit ou un service.<\/p>\n

Pour Amandine Lavigne et Carine Fernandez, l\u2019explosion de ces types de contenus va jusqu\u2019\u00e0 modifier le syst\u00e8me de fonctionnement et de communication des nano-influenceurs<\/strong>, qui disposent d\u2019une audience de quelques centaines, voire quelques milliers d\u2019abonn\u00e9s. En 2024, les marques les solliciteront davantage pour des contenus UGC<\/strong>, car ils ma\u00eetrisent d\u00e9j\u00e0 les codes des r\u00e9seaux sociaux, plut\u00f4t qu\u2019une campagne d\u2019influence.<\/p>\n

L\u2019augmentation de ces contenus plus authentiques est telle que les marques se sont d\u00e9sormais orient\u00e9es vers le Paid UGC<\/strong>, c\u2019est-\u00e0-dire la r\u00e9mun\u00e9ration d\u2019un influenceur pour donner son avis sur un produit ou un service. Cependant, avec ce type de contenus, les marques devront s\u2019armer de plus de patience car l\u2019influenceur peut prendre un certain temps pour tester dans des conditions r\u00e9elles, avant de donner, ou non, son avis.<\/p>\n

\u201cAujourd’hui, on n\u2019ach\u00e8te pas l\u2019avis d\u2019un influenceur, mais on ach\u00e8te la possibilit\u00e9 d\u2019en avoir un, souligne la directrice du p\u00f4le Influence de l’agence Bespoke. Dans le cas o\u00f9 il n\u2019est pas convaincu par le produit, il n’acceptera pas de faire de collaboration. Sans oublier qu\u2019il ne faut pas non plus le forcer, et lui laisser la libert\u00e9 de s\u2019exprimer, au risque d\u2019avoir l\u2019effet inverse, c\u2019est-\u00e0-dire un avis n\u00e9gatif. Les marques doivent s\u2019y pr\u00e9parer.\u201d<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div>

4.\u00a0 \u00a0<\/em>CAPITALISER SUR INSTAGRAM… MAIS AUSSI TIKTOK<\/h4>\n

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Si Instagram reste de loin le r\u00e9seau social le plus pl\u00e9biscit\u00e9 par les influenceurs – 91% des cr\u00e9ateurs l\u2019utilisent comme r\u00e9seau principal (\u00e9tude Reech 2024) -, l\u2019essor fulgurant de TikTok<\/strong> ne doit pas \u00eatre n\u00e9glig\u00e9. En plus d\u2019\u00eatre l\u2019application la plus t\u00e9l\u00e9charg\u00e9e, TikTok est devenu le deuxi\u00e8me r\u00e9seau principal le plus utilis\u00e9 par les cr\u00e9ateurs fran\u00e7ais<\/strong>, devant Facebook.<\/p>\n

\u201cDe plus en plus de marques qui avaient peur jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent de se lancer sur TikTok prennent le pas, constate Carine Fernandez. Beaucoup de gros annonceurs ont lanc\u00e9 le mouvement, ce qui a par ailleurs donn\u00e9 une impulsion sur l\u2019ensemble des r\u00e9seaux sociaux pour les contenus vid\u00e9os courts au format vertical.\u201d<\/strong><\/p>\n

D\u00e9velopper des contenus vid\u00e9o, humanis\u00e9s, rythm\u00e9s et cr\u00e9atifs, est sans doute la tendance \u00e0 suivre en termes de cr\u00e9ation pour booster sa visibilit\u00e9 et attirer les internautes en 2024. D\u2019autres plateformes ont d\u2019ailleurs reproduit le concept des vid\u00e9os TikTok, comme YouTube et son format Shorts, ainsi que Meta (Facebook et Instagram) avec l\u2019ajout d\u2019un bouton qui permet de retrouver rapidement une suggestion des vid\u00e9os de courte dur\u00e9e (Reels). Mais TikTok est aussi en train de pousser des formats plus longs en int\u00e9grant la possibilit\u00e9 d\u2019ajouter une vid\u00e9o de 10 minutes maximum. Les applications mobiles sont d\u00e9sormais envahies de toutes sortes de vid\u00e9os, avec un seul objectif : devenir viral.<\/p>\n

\u201cC\u2019est important d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent sur Instagram et TikTok, d\u2019autant plus qu\u2019il y a des moyens de capitaliser sur les deux plateformes en adaptant les contenus\u201d, pr\u00e9cise Carine Fernandez. Sur Instagram, l\u2019audience a envie de comprendre l\u2019ADN et la ligne \u00e9ditoriale de la marque, et le feed, qui comprend surtout des photos, est tr\u00e8s regard\u00e9. Sur TikTok, personne ne regarde le feed. On y publie plusieurs contenus qui ne sont pas forc\u00e9ment esth\u00e9tiques, mais qui permettent de devenir tr\u00e8s viraux.\u201d<\/strong><\/p>\n

Aujourd\u2019hui, la tendance est \u00e0 la compl\u00e9mentarit\u00e9 : il conviendra d\u2019utiliser les avantages des r\u00e9seaux sociaux les plus performants pour r\u00e9pondre \u00e0 son objectif business. De mani\u00e8re organique d\u2019une part, puis en m\u00e9diatisant les contenus, d\u2019autre part, afin d’\u00e9largir l’audience.<\/p>\n<\/div><\/div>

5.\u00a0 \u00a0<\/em>ADOPTER UNE STRAT\u00c9GIE DE CONTENUS MULTI-PLATEFORMES<\/h4>\n

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Nouvelles applications, nouveaux formats, nouvelles fonctionnalit\u00e9s, les r\u00e9seaux sociaux \u00e9voluent constamment en fonction des technologies, ainsi que des besoins et des attentes des consommateurs. Avec le d\u00e9veloppement de l\u2019intelligence artificielle<\/strong>, de nouveaux outils et fonctionnalit\u00e9s s\u2019ajoutent aux interfaces des applications. Il est ainsi important pour les marques de suivre les tendances et d\u2019\u00eatre \u00e0 jour pour ne pas cr\u00e9er un d\u00e9calage trop important avec leur audience, mais aussi d\u2019\u00eatre \u00e0 l’\u00e9coute et ouvert aux \u00e9volutions des diff\u00e9rentes plateformes, au risque de voir ses concurrents s\u2019emparer des tendances plus rapidement. R\u00e9cemment par exemple, la nouvelle application baptis\u00e9e Threads,<\/strong> lanc\u00e9e par Instagram pour concurrencer X (ex-Twitter), a vu le jour en Europe.<\/p>\n

\u201cUne opportunit\u00e9 int\u00e9ressante pour les marques de prendre encore le pli sur Threads, parce que c\u2019est le d\u00e9but et qu\u2019on est forc\u00e9ment plus visible, souligne Carine Fernandez. L\u2019audience est celle qu\u2019on retrouve sur Instagram avec une partie des abonn\u00e9s qui nous suivent d\u00e9j\u00e0, et l’environnement est beaucoup plus safe compar\u00e9 \u00e0 Twitter o\u00f9 on ne peut pas ma\u00eetriser le message. C\u2019est aussi un bon moyen pour parler ou \u00e9changer sur un sujet, plut\u00f4t que de travailler des contenus visuels\u201d.<\/strong><\/p>\n

M\u00eame si les marques doivent essentiellement capitaliser sur Instagram et TikTok, elles ne doivent pas h\u00e9siter \u00e0 exploiter la particularit\u00e9 d\u2019un autre r\u00e9seau social en fonction de ses objectifs.<\/strong> De plus en plus de cr\u00e9ateurs de contenus renforcent, d\u2019ailleurs, leur pr\u00e9sence sur des plateformes secondaires (ex : Twitch), ce qui ouvre le champ des possibles pour les marques.<\/p>\n

\u201cDe plus en plus de marques cherchent \u00e0 faire correspondre leurs diff\u00e9rents temps de communication pour cr\u00e9er de la coh\u00e9rence. On va penser de plus en plus 360 en m\u00e9langeant les leviers et les sources de contenus pour cr\u00e9er un ensemble harmonieux qui a plus de sens\u201d, indique Amandine Lavigne.<\/strong><\/p>\n

Adopter une strat\u00e9gie de contenus multiplateformes<\/strong> deviendra alors n\u00e9cessaire, tant elles se distinguent par leur audience et leurs formats. Les marques devront alors adapter leurs contenus, et donc le choix des influenceurs, pour permettre de toucher un public plus large et engager les audiences.<\/p>\n<\/div><\/div>\t\t\t\t