{"id":1562,"date":"2023-11-22T10:14:00","date_gmt":"2023-11-22T09:14:00","guid":{"rendered":"https:\/\/agencebespoke.com\/?p=1562"},"modified":"2024-01-17T15:58:56","modified_gmt":"2024-01-17T14:58:56","slug":"5-fondamentaux-pour-convertir-avec-lanalytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/agencebespoke.com\/5-fondamentaux-pour-convertir-avec-lanalytics\/","title":{"rendered":"5 fondamentaux<em> pour convertir avec l&rsquo;Analytics <\/em>"},"content":{"rendered":"<div class=\"container-fluid topmarg px-0 py-3\"><\/div>\n<div class=\"nobg\"><div  style='padding-top: 0rem!important;'  class=\"container-fluid px-0 py-4\"><div class=\"container-xl p-3 bgwhite\"><p>&nbsp;<\/p>\n<h4>87% des entreprises interrog\u00e9es consid\u00e8rent l\u2019optimisation de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur comme un enjeu prioritaire pour la web performance, selon le barom\u00e8tre de l\u2019UX 2023 de Testapic.<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Comprendre et r\u00e9pondre aux besoins des utilisateurs pour rester comp\u00e9titif est donc devenu essentiel, gr\u00e2ce \u00e0 une analyse fine des donn\u00e9es comportementales, les marques ne vont plus suivre leur intuition, mais feront la diff\u00e9rence en prenant des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es pour optimiser le parcours de navigation de leur site web. <strong>D\u00e9couvrez \u00e0 travers cet article les 5 fondamentaux de nos experts Analytics pour transformer votre site web en un moteur de conversions puissant.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><div  style='padding-top: 0rem!important;'  class=\"container-fluid px-0 pb-4 bgwhite\"><div class=\"container-xl p-3 \"><h3><em> #1 <\/em> CERNER LES <em>  INTENTIONS DE RECHERCHE<\/em><\/h3><p>Tout d\u2019abord, la compr\u00e9hension de l\u2019intention de recherche de l&rsquo;utilisateur est fondamentale pour convertir une visite en action concr\u00e8te. Chaque requ\u00eate sur un moteur de recherche traduit un besoin sp\u00e9cifique, il existe 4 principales intentions :<\/p>\n<ul>\n<li>Recherche informationnelle : \u00ab\u00a0comment utiliser [nom du produit]\u201d<\/li>\n<li>Recherche navigationnelle : \u00a0\u00bb [nom d\u2019une marque]\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Recherche transactionnelle : \u00ab\u00a0[nom du produit] prix\u00a0\u00bb<\/li>\n<li>Recherche commerciale : \u00ab\u00a0[nom du produit] avis\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p>Des outils comme Google Search Console ou SEMrush permettent d\u2019analyser les mots-cl\u00e9s que les utilisateurs emploient pour trouver votre site. Ces outils vous permettent d\u2019aligner votre contenu selon l\u2019intention de recherche.<\/p>\n<p>Par exemple, si vos visiteurs arrivent majoritairement via des requ\u00eates informationnelles, il sera n\u00e9cessaire de pr\u00e9senter des pages contenant des explications pour r\u00e9pondre \u00e0 leur besoin.<\/p>\n<p>Une analyse SXO (Search Experience Optimization) permet, par ailleurs, d\u2019identifier l\u2019ensemble des requ\u00eates et la concordance avec les types de pages propos\u00e9es.<br \/>\nL\u2019enjeu est d&rsquo;\u00e9tablir une correspondance parfaite entre l\u2019intention de recherche de l\u2019utilisateur et le contenu que vous proposez. Le SXO assure une premi\u00e8re impression positive et permet ensuite de guider naturellement l\u2019utilisateur vers la conversion.<\/p>\n<p><strong>Maintenant que nous avons capt\u00e9 l&rsquo;attention de l&rsquo;utilisateur en satisfaisant son intention de recherche, quelle strat\u00e9gie adopter pour le guider efficacement vers la conversion ?<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><div  style='padding-top: 0rem!important;'  class=\"container-fluid px-0 pb-4 bgwhite\"><div class=\"container-xl p-3 \"><h3><em> #2 <\/em>COMPRENDRE <em> LE PARCOURS DE VOS VISITEURS <\/em><\/h3><p>Les outils tels que Google Analytics, Piano Analytics ou Piwik Pro permettent d&rsquo;\u00e9tudier le comportement des visiteurs, de suivre leur parcours, d\u2019identifier les sources de trafic et ainsi d\u2019analyser les tendances d&rsquo;usage. Ils permettent aussi d\u2019obtenir les m\u00e9triques cl\u00e9s telles que le taux de rebond, la dur\u00e9e de session et les pages vues par session. Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, vous pourrez identifier, non seulement, d&rsquo;o\u00f9 viennent vos utilisateurs, mais aussi quels sont les contenus qui retiennent leur attention et \u00e0 quel moment ils d\u00e9cident de quitter votre site.<\/p>\n<\/div><\/div><div  style='padding-top: 0rem!important;'  class=\"container-fluid px-0 pb-4 bgwhite\"><div class=\"container-xl p-3 \"><h3><em> #3 <\/em>DES POINTS DE FRICTION <em> AUX POINTS D&rsquo;ENGAGEMENT<\/em><\/h3><p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Les points de friction et d&rsquo;engagement sont des \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s de l&rsquo;optimisation des parcours utilisateurs.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Les points de friction<\/strong> sont des obstacles qui peuvent nuire \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur et entra\u00eener un abandon de la page ou du site. Ils peuvent \u00eatre caus\u00e9s par plusieurs facteurs comme un contenu illisible, un formulaire complexe ou une navigation difficile.<\/p>\n<p><strong>Les points d&rsquo;engagement,<\/strong> quant \u00e0 eux, sont les \u00e9l\u00e9ments qui encouragent les utilisateurs \u00e0 rester sur la page ou le site gr\u00e2ce \u00e0 un contenu pertinent et un design attrayant et user friendly, qui motivera l\u2019internaute \u00e0 consulter plus de contenu, \u00e0 interagir avec votre marque ou \u00e0 effectuer un achat.<\/p>\n<p>L&rsquo;analyse des points de friction et d&rsquo;engagement est une pratique cruciale pour l&rsquo;optimisation des parcours utilisateurs. Elle vous permet de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur votre site ou votre page. Notre conseil, utilisez Clarity, Hotjar ou ContentSquare, par exemple, pour visualiser o\u00f9 les utilisateurs cliquent, le taux de scroll et comment ils naviguent \u00e0 travers les pages.<\/p>\n<p>Ces outils offrent des fonctionnalit\u00e9s comme les heatmaps (cartes de chaleur), les enregistrements de sessions et les enqu\u00eates pour recueillir des retours utilisateurs directs. Ils permettent ainsi d&rsquo;identifier les zones d\u2019am\u00e9lioration potentielles et de rendre les parcours plus fluides, notamment gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019identification automatique des Rage Clics et des Dead Clics qui sont des v\u00e9ritables freins \u00e0 l\u2019engagement. Crois\u00e9es avec les donn\u00e9es analytics, ces datas vous aideront \u00e0 transformer vos pages en leviers d\u2019acquisition et de r\u00e9tention !<\/p>\n<\/div><\/div><div  style='padding-top: 0rem!important;'  class=\"container-fluid px-0 pb-4 bgwhite\"><div class=\"container-xl p-3 \"><h3><em> #4 <\/em> MESURE, TEST, <em> IT\u00c9RATION<\/em><\/h3><p>Le monde digital exige une adaptation constante. Les tests A\/B, facilit\u00e9s par des outils tels que AB Tasty, VWO ou Optimizely, sont essentiels pour \u00e9valuer les variations de design, de contenu ou de fonctionnalit\u00e9, et mesurer leur impact sur les KPIs.<\/p>\n<p>L\u2019approche est scientifique : formulez une hypoth\u00e8se, cr\u00e9ez des variantes, lancez l\u2019exp\u00e9rimentation et analysez les r\u00e9sultats. L&rsquo;A\/B testing permet ainsi de mesurer l&rsquo;impact d&rsquo;un changement sur le comportement des utilisateurs pour lui offrir une meilleure exp\u00e9rience et affiner votre strat\u00e9gie. Cette pratique permet ainsi de transformer les choix fond\u00e9s sur l&rsquo;intuition en d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es reposant sur des donn\u00e9es concr\u00e8tes.<\/p>\n<\/div><\/div><div  style='padding-top: 0rem!important;'  class=\"container-fluid px-0 pb-4 bgwhite\"><div class=\"container-xl p-3 \"><h3><em> #5 <\/em> LE POUVOIR <em> DES INSIGHTS <\/em><\/h3><p>Avec Looker Studio, Tableau ou Power BI, il devient possible de cr\u00e9er des tableaux de bord personnalis\u00e9s qui synth\u00e9tisent les donn\u00e9es cl\u00e9s. Ils transforment vos donn\u00e9es brutes en insights pr\u00e9cis, aidant \u00e0 affiner les strat\u00e9gies marketing et \u00e0 allouer le budget de mani\u00e8re plus \u00e9clair\u00e9e.<\/p>\n<p>Par exemple, en suivant les donn\u00e9es de conversion par canal, vous pouvez r\u00e9allouer vos d\u00e9penses marketing vers les canaux les plus performants et identifier des opportunit\u00e9s pour de nouvelles campagnes.<\/p>\n<\/div><\/div><div  style='padding-top: 0rem!important;'  class=\"container-fluid px-0 py-1 bgwhite\"><div class=\"container-xl bgcadre px-4 py-2 mb-2 \"><p>Gr\u00e2ce \u00e0 ces principes, les marques ne vont plus suivre leur intuition, mais pourront s\u2019appuyer sur des donn\u00e9es fiables qui permettront d\u2019anticiper l\u2019allocation des ressources UX vers les canaux les plus performants, mieux ma\u00eetriser les budgets et ainsi transformer leur site web en un moteur strat\u00e9gique de croissance.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/agencebespoke.com\/expertises\/data-analytics\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">D\u00e9couvrez notre savoir-faire en analyse de donn\u00e9es<\/span><\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\t\t\t\t<nav class=\"navigation post-navigation container-fluid px-0 py-3 mb-4\" role=\"navigation\">\n\t\t\t\t<div class=\"container-xl\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"pager single-pager d-flex justify-content-between align-items-center\">\n\t\t\t\t\t\t<li class=\"nav-previous\"><a href=\"https:\/\/agencebespoke.com\/abonnement-payant-reseaux-sociaux\/\" rel=\"prev\"><strong>Article pr\u00e9c\u00e9dent<\/strong><br\/><em>L\u2019abonnement payant <em> sur les r\u00e9seaux sociaux&#8230;<\/em><\/em><\/a><\/li><li class=\"nav-next text-end\"><a href=\"https:\/\/agencebespoke.com\/threads-en-france-quel-avenir-pour-x\/\" rel=\"next\"><strong>Article suivant<\/strong><br\/><em>Threads en France, <em> quel avenir imaginer pour X ?<\/em><\/em><\/a><\/li>\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/nav>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":2067,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[27],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.1 - 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