Agence ChatGPT Ads

Activation de campagnes ROI

Contrairement à Meta ou au Shopping, taillés pour l’achat d’impulsion à fort volume, ChatGPT Ads devient rentable sur des ventes réfléchies à forte valeur : B2B SaaS, services complexes, formation, voyage premium, e-commerce à forte marge. La raison est simple : le clic y coûte plus cher, il faut donc une marge par conversion capable de l’absorber.

Notre approche n’est jamais d’ouvrir grand le budget, mais d’avancer en test and learn, pas à pas, intention après intention avec un tracking viable sur des conversions clés (leads, ventes, mise au panier, qualité de la visite…)

Nous ciblons en priorité les intentions les plus proches de l’achat : celles où l’utilisateur décrit déjà un besoin précis et une contrainte claire, plutôt que les requêtes vagues qui coûtent cher sans convertir. C’est cette sélection qui fait toute la différence.

Stratégie ChatGPT Ads

Pour bien piloter ce canal, il faut d’abord comprendre ce qui le rend différent. Sur Google, vous ciblez un mot-clé ; ici, vous répondez à une situation que l’utilisateur décrit lui-même. « Une PME veut centraliser ses prospects sans déployer un outil complexe » est une intention exploitable. « Logiciel CRM », en revanche, n’est qu’une catégorie de produit, que le système ne sait rattacher à aucune conversation.

Nous organisons donc votre compte par intentions, pas par produits : une intention par groupe, une enchère alignée sur sa valeur. C’est décisif car le reporting ne révèle jamais les prompts : votre structure devient ainsi votre seule grille de lecture.

Expertise et respect des best practices

ChatGPT Ads est un canal jeune : ses formats, ses prix et son reporting changent presque chaque semaine. Nous activons donc les réglages qui font la différence dès le départ mais les adaptons au fur et à mesure des avancées de la plateforme.

• Un objectif par campagne (CPM, CPC ou oCPC), sachant qu’il n’est plus modifiable après création.
• Une intention par groupe d’annonces, jamais deux situations de valeur différente sous un même plafond d’enchère.
• Une nomenclature figée, car sans accès aux prompts, vos noms de campagnes sont votre seule clé de lecture dans les exports.
• Côté création, nous appliquons une règle simple : le maximum autorisé n’est pas une cible. Un titre de 50 caractères sera tronqué, un titre de 16 s’affiche en entier partout. Nous produisons au moins trois angles distincts par groupe (bénéfice, preuve, comparaison), un visuel qui montre l’offre plutôt que votre logo, et une landing page dédiée à l’intention.
• Nous démarrons en enchères manuelles avant de basculer en automatique, une fois la mesure fiable et le volume suffisant.

Expertise en tracking

Sur un canal au CPC élevé, mal mesurer revient à piloter à l’aveugle.

• Nous branchons donc un double dispositif dès le départ : le pixel navigateur (oaiq.min.js), doublé de la Conversions API côté serveur pour récupérer ce que les bloqueurs et l’ITP font perdre.
• Ces deux flux doivent partager un même Event ID, sinon une conversion est comptée deux fois et vos coûts d’acquisition deviennent faux.
• Pour relier l’utilisateur ChatGPT à l’acheteur sur votre site, nous activons l’Advanced Matching : emails, téléphones et identifiants sont nettoyés puis hachés en SHA-256 avant tout envoi.
• Nous capturons aussi le paramètre oppref depuis l’URL d’atterrissage, stocké en cookie first-party, c’est lui qui sécurise votre attribution dans la durée.
• Le tout en conformité RGPD : le suivi ne s’exécute qu’après consentement, via la commande oaiq(‘consent’, true). Notre équipe data/analytics prendra le sujet en main pour une précision dans le tracking qui vous donnera un avantage concurrentiel certain.

Synergies avec Google Ads et Meta

Une erreur fréquente est d’opposer ces canaux. En réalité, chacun capte un moment différent du parcours.

• Meta crée l’intérêt en amont, avant que le besoin soit formulé.
• Google Search intercepte la demande une fois qu’elle est déclarée.
• ChatGPT, lui, accompagne la décision : cette phase de découverte et de comparaison que Search capte mal et que le social ne touche qu’en aval.

Nous les pilotons donc en continuité, pas en concurrence pour un même budget.

Un point d’attention : ChatGPT agit sur la considération, la conversion arrive souvent plus tard. Nous élargissons donc vos fenêtres d’attribution : 30 à 90 jours plutôt que 7 à 14 pour ne pas sous-estimer son impact réel.

Synergie GEO / GEA

Sur ChatGPT, votre marque peut être présente de deux façons : en achetant une exposition avec ChatGPT Ads, ou en étant citée directement dans les réponses de l’IA grâce au GEO. Les deux touchent l’utilisateur au même moment, quand il formule son besoin, et reposent sur la même connaissance de vos clients. Il y a donc tout à gagner à les piloter ensemble.

Concernant le GEO, nos équipes peuvent s’appuyer sur un outil propriétaire qui suit votre visibilité dans les réponses des modèles, requête par requête sur ChatGPT notamment. Les insights du paid nourrissent directement la stratégie GEO : on identifie les intentions qui convertissent, puis on produit les contenus qui rendent votre marque citable sur ces mêmes sujets pour mieux ressortir en organique. Un cercle vertueux pour votre visibilité et votre business !